全职创业两年还差两个半月,感触还是很多的,以后慢慢加,慢慢更新。目前有12条。

1、不要轻易all in,不要相信口头承诺。带领第一批5个合伙人,拿着我们的demo,去客户那里测试完毕并且得到正反馈后,找了几个VC,其中一家口头答应投天使轮但是要all in,离职(婉拒前公司提出一半时间为他们工作,一半时间创业的offer)后对方DD了几次,但是给出一个债转股的offer,我拒绝。

2.要从零开始,要放低身段。之前的公司,有核心技术,是超级乙方,机器掌握着整个项目最核心的部分,全世界只有五个专家。我作为部门亚太项目唯一的负责人,很受客户尊重,项目的推进决策多数时候可以按照我的想法去做。但是,创业后完全不同了,世态炎凉,没有原来的尊重,就需要调整自己。

3. 要放权让同事去执行,要耐心并且建立沟通方式。之前自己独自决策的工作方式时间太长,而且大部分都能按照这种方式推进,创业后合伙人同事,有来自流程明显的企业,习惯上有很大的冲突。一定要耐心,总冲突的背后去找原因,建立大家喜欢的沟通方式,同时耐心的去处理这些问题。

4. 要找创业mentor或者好的FA。初创过后到有好产品,完成PoC甚至有付费转化后,就需要面临公司扩大和融资的事情,有经验的mentor可以帮你梳理公司的业务发展和管理模式,同样好的FA会帮忙计算分析合适的机构。

5. 对自己要好一点。作为一个创始人,很有可能每天都会有人拒绝你,甚至嘲笑你,内心会一次次的被打击。一定要有好的心力,理性看待这些的人评价和态度,并非他们就你吃饱了你就吃饱了对吧!找懂你的投资人去聊,去拿钱;找相信你的愿景的人,一起努力创造未来。

6. 要坚持,不要轻易放弃。无论得到了多少的拒绝,要知道,还有很多客户还没有见过你,更为没有见过你的产品,这些都是未来不可知的机会。

7. 找到真正适合自己产品的客户,客户拒绝你并不是你的产品不好,而是不合适。比如客户都有看电视的需求,但是满足这种需求的方案有很多,比如我爱看@netflix ,希望有4K大屏,那么那些提供电脑手机看电视的方案就不适合我。

8. 用热情构建愿景,用数据地图设计前进路径。创始人早期基本是凭着一腔热情和乐观的心态,勇往直前,这是创业成功的至关要素,而理性且自律的专注,可以让成功的概率更加的高。所有的决策,最好都有数据去做支撑。

9. 尽可能让客户清晰的表达出对产品的态度,现在可用未来还是未来可用,及时判断这是一家长期有价值的客户,还是一家不合适的客户。快速搞清楚这个事情,也是一种成功。

10. 大企业有很大的定制化需求,定制化需求的周期一般很长,投入的人力和物力,回款的压力很大。初创公司,更适合做的是标准化产品,铺盖一类客户,产品发布会快速复制是最有效的策略。长期来说,大企业的终身价值高,但短期来说,中小企业的价值最适合初创企业前期存活和增长。

11. 谈投资,国内的VC谈下来,多数不会直接表态,暧昧一段时间的比较多,出发点各异。直接的表明态度,希望直接表述跟或者不跟,不跟的就不要继续和他更新信息。VC更关注团队,和销售情况,天使也是,他们喜欢的是加速赚钱,而不是帮你赚钱。保持独立的判断,批判的吸收他们的评论,修正自己的判断。

12. 创业后的第一个产品推出后,核心创始人必须要去做一段时间的客户开发工作(customer develpoment),关键点不是销售(sales)而是开发,从自身不同的背景角度出发,理解产品对客户带来的改变和价值,更深入的理解产品能解决什么问题,为什么客户要买你的产品而不是别人的。

13. 客户开发(Customer Development) 人员,是产品经理和销售的混合体,做起来很难,要对产品有非常深的理解,要有很强的洞察力和看透问题的能力,能同时把同一件事情用不同的方式分别和客户以及与自己的团队解释明白。他的工作,相当大的程度上,影响着公司产品与市场的方向,和公司的未开。

14.年轻的VC投资经理们,都有很多的套路来套他们聊过的项目,但即使你的项目完全符合他的套路,也并不代表什么。当他们建议你去调整适合他们的时候,基本你是在浪费时间。他们更关注投的钱能赚到几倍,多久能退出,甚至不关心你能不能快速盈利,你亏本但是只要估值能上去他们也愿意赌一把。

15. 销售要多问一句为什么。一个试用客户试用六个月,转化了,采购聊的时候说目前用不上,就问为什么买呢?说是测试的产品被弄丢了!那目前用谁的?他说国外一家竞品的。继而聊这家竞品的问题(我用过),给予一个额外的硬件代替丢失的硬件,成功代替对手用在了南非的项目上,同时达成了战略合作。

16. 2C的产品,只要有一个点刺激到用户了,一般就有机会买单,整个成交周期相对很短。toB的产品,需要有一系列的点同时可以刺激不同的决策人,影响人和使用人才行,成交周期相对很长。

17. 很多客户买你的产品或者服务,主要的原因是你的产品或者服务,能非常好的解决一个问题。早起功能的繁多,对创业公司带来的不仅是资源和时间的浪费,更关键的是无法突出产品的最大优点。

18. 早点识别出PUA的客户,尽快确认他们是否有真的需求还是伪需求。真需求不是嘴上说,而是真的痛,一般功能性测试没问题,试用个一个月左右就能明白了,试用后还要试用,那就是在PUA了,也有可能就卡在这个人手里,有精力有大市场就尽快花钱花时间搞定他,没有的话尽快退出。

19. 创业公司当下的策略都是基于现有的资源和问题做出的决定,这些决策可能看起来格局不够,但是有用。有一些大格局的大操作,需要一些基础,比如百亿补贴,没有必要强做一些当前当下公司能力之外的事情,。

20. 当说到要多和客户交流的时候,一般的理解是和直接客户做交流,得到他们的反馈。对于很toB的企业来说,如果更深一层,能和客户的客户做交流,就能更深入的理解他们对直接客户不满意的地方,而这就是直接客户非常值得改进的地方,也是我们可以提供给客户的最大价值。

21. 创业的过程是一个创始团队坚持创业计划的执行和不断迭代的矛盾过程。坚持执行的是愿景的计划,迭代的是产品和产品的形式,甚至团队的更迭。拿产品迭代来说,我们18年9月开始的时候,几乎80%以上的人都认为我们在做一件夕阳的硬件产业,但今年开源硬件后,大家又把焦点放在我们能提供什么软件上。·

22. 重视技术不是一件坏事,但是着眼的点,更重要的是放在技术能孕育的产品上。配备新技术的产品,与现在的产品相比,是否可以有完全不同的优势体验,客户是不是会认可,对客户而言,所带来的改进有哪一些。问一下三个问题:①、顾客会满意吗?②、与其他公司有差异吗?③、会盈利嘛?